隐私政策

欢迎您使用乾通办APP及服务。

在注册成为乾通办APP用户之前，请您认真阅读《隐私政策》，充分理解《隐私政策》的全部内容，特别是免除或者限制本平台责任的条款、限制用户权利的条款、涉及用户重大权益的条款、争议解决与法律适用条款等，该类条款可能以字体加粗或/及加下划线的形式提请您重点注意。

本应用为“北京易才博普奥管理顾问有限公司”研发与运营，以下统称为平台。开发联系方式：17774968165

如果您对《隐私政策》有异议或者不能接受《隐私政策》的部分或全部内容，请不要进行注册、登录行为或使用本服务。您注册、登录、使用本平台及本服务等任一行为，均视为您已阅读并同意《隐私政策》，自愿接受《隐私政策》的约束。

根据国家法律法规调整、平台运营需要或为提升服务质量的目的，您理解并同意，本平台将在必要的时候对《隐私政策》、关于本平台及服务的相关协议或平台服务规则、政策，以及第三方服务相关的用户授权协议不时地进行修改、更新。您应当及时查阅并了解相关更新修改内容，如您不同意相关更新修改内容，可停止使用相关更新修改内容所涉及的服务；如您在上述更新修改内容实施后继续使用所涉及的服务，将视为您已同意各项更新修改内容。

在您开始注册/登录前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力，或/且您应为（或代表）依法成立的法人或其他社会经济组织。

若您未满18周岁，在进行注册、登陆、签约、授权等任一行为或使用本服务前，应事先取得您的监护人或法定代理人的同意。

若您代表依法成立的法人或其他社会经济组织，在进行注册、登陆、签约、授权等任一行为或使用本服务前，应事先获得相应授权。

用户指自愿接受《隐私政策》及其他相关协议、服务规则的约束，注册、登录、使用乾通办APP，或订购相应服务的个人/企业。

 

《隐私政策》

本平台非常重视用户的隐私和个人/企业信息保护。您在使用本平台的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将通过《隐私政策》向您详细解释说明，我们在您使用本平台提供服务的过程中如何收集、使用、储存、共享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除、保护这些信息的方式。

再次提示您认真阅读并充分理解《隐私政策》的全部内容。如果您对《隐私政策》内容有异议或者不能接受《隐私政策》的部分或全部内容，请不要进行注册、登录行为或使用本服务。您注册、登录、使用本平台及本服务等任一行为，均视为您已阅读并同意接受《隐私政策》（包括更新后的《隐私政策》）的全部内容，同时授权我们按照《隐私政策》收集、使用、存储、共享您的相关信息。

一、适用范围

一般情况下，本《隐私政策》适用于本平台提供的各项服务，但如果某项服务单独设置隐私政策，则优先适用该项服务的隐私政策。

二、我们如何收集您的信息

1、请您知悉，我们收集用户的信息是出于以下目的：

（1）为了您能成为我们的用户，使用我们的平台服务；

（2）为了向您提供更便捷、更精准的服务体验；

（3）为了您及时获知我们关于平台功能或服务升级、调整等通知或者其他推送内容；

（4）为了改进我们的服务，及时解决您的问题；

（5）为了保障您账户的安全。

2、我们会出于上述目的，在您使用我们平台服务的过程中，收集您主动提供的信息以及因使用服务而产生的相关信息。这些信息可能包括：

（1）当您注册／登录乾通办APP时，您向我们提供您本人的手机号码，我们将通过发送手机验证码的方式验证您的手机号码是否真实有效；或您通过微信授权的方式登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的平台账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法律法规的前提下，使用您的个人信息；

（2）我们会在您自主选择同意开启用户相册及摄影机权限后，使用相关信息用于您上传回单；

（3）我们会在您自主选择同意开启剪切板权限后，使用相关信息便于您进行快捷复制；

（4）我们会在您自主选择同意开启位置权限后收集您的地理位置信息，用于向您推荐指定地区服务；

（5）您使用我们服务时的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、IP登录地址等）、网页浏览器类型、日志信息（包括平台故障反馈信息、引荐其他平台或者网址信息、使用服务时搜索或者浏览的信息等）；

（6）当您与我们的工作人员取得联系时，我们的系统可能会记录您与工作人员之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份。

（7）我们可能会收集您的浏览信息、访问记录等进行数据分析，以对平台功能做出相应的改进；

（8）我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得您的其他信息，比如您向我们提供的反馈信息。

3、请您理解，考虑到我们平台功能和服务的不断优化，如果我们的某一功能或服务未在上述说明中，但我们需要收集您的信息或者可能已收集您的信息，我们会通过更新隐私政策另行向您说明相应信息收集的范围和目的，以征得您的同意。

为提供基础服务，并预防恶意程序提高服务安全性，本应用会收集以下信息：

1. ‌设备信息‌
• 设备标识符：MAC地址、IP地址、设备序列号、已安装应用列表、MEID、IMSI、Android ID
• 网络信息：IP地址、SSID（Wi-Fi网络名称）、BSSID（接入点MAC地址）、基站信息
• 收集/共享信息：使用储存权限读取外置储存信息，设备标识信息（包括IMEI、设备序列号、Android ID、IMSI、MAC地址、已安装应用信息、传感器信息、剪切板）
• 设备状态：型号、操作系统版本、屏幕分辨率
2. ‌文件权限‌
• 读取外部存储：用于存储日志、缓存文件
• 写入外部存储：用于保存用户生成内容（如截图、下载文件）
3. ‌消息推送服务‌
• 设备型号：用于适配推送通道
• 应用列表：用于判断是否已安装关联应用
4. ‌其他信息‌
• 应用使用时长、崩溃日志（用于优化体验）
• 地理位置（仅在您主动开启时收集）

‌信息使用目的‌

1. ‌基础功能实现‌
• 设备信息：
  • MAC地址：用于设备唯一标识和网络通信，通过系统API获取，仅在本地设备存储
  • 已安装应用列表：用于判断是否已安装关联应用并提供跳转功能，通过PackageManager获取，仅在本地使用
  • IP地址、SSID（Wi-Fi网络名称）、BSSID（接入点MAC地址）、基站信息：用于定位用户地理位置（城市级别）和网络安全防护，通过网络服务获取
  • 设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率：用于适配不同机型，提供最佳用户体验
• 文件权限：存储用户数据，提供离线功能
2. ‌服务优化‌
• 分析崩溃日志，修复系统漏洞
• 根据设备性能调整界面渲染策略
3. ‌安全风控‌
• 检测异常登录行为，防止账号盗用
• 识别恶意软件，保护用户数据安全
4. ‌消息推送‌
• 发送系统通知、活动提醒等非营销内容

‌信息存储与保护‌

1. ‌存储方式‌
• 设备信息：加密后存储在本地，仅用于当前设备
• 日志文件：定期清理，最长保留30天
2. ‌安全措施‌
• 数据传输：采用加密协议
• 数据存储： 安全存储
• 访问控制：仅授权人员可接触原始数据

‌用户权利‌

1. ‌同意与撤回‌
• 首次启动时需强制阅读并同意本政策
2. ‌信息查询与更正‌
• 登录账号后，可查看个人设备信息
• 发现信息错误时，可提交工单更正申请 ‌

4、请您充分理解，在以下情形中，我们收集、使用您的信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）所收集的信息是信息主体自行向社会公众公开的；

（5）根据信息主体要求签订和履行协议所必需的；

（6）从合法公开披露的信息中收集的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）维护所提供服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置服务的故障；

（8）与我们履行法律法规规定的义务相关的。

三、我们如何使用您的信息

1、我们会在收集信息时所明确的目的范围内，或者与之具有直接或合理关联的范围内使用您的信息。

2、我们会为实现平台服务功能，以及平台功能的持续开发和升级、服务的不断优化对所收集的信息进行合理使用。具体包括：

（1）设备信息（包括MAC地址、已安装应用列表等）：用于保障应用正常运行、适配不同机型、进行安全风控（如检测异常登录行为）以及提供个性化服务；

（2）文件权限：用于存储用户数据，提供离线功能；

（3）浏览信息、访问记录：用于数据分析，对平台功能做出相应的改进；

3、我们会收集您的部分信息用于我们进行系统安全评估，了解应用程序的运行情况，确保服务的安全。

4、请您注意，您在使用我们的服务时所提供的所有信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

1、为确保平台正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上发送、存储名为Cookie的小数据文件。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤、存储您的信息搜索等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

2、除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。

五、我们可能共享、转让、披露的信息

1、除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享或者披露您的信息：

（1）获得您明确同意或授权的；

（2）为实现我们的平台功能或提供服务所必需；

（3）根据《用户协议》、《隐私政策》或其他的法律文件约定，履行我们的义务和行使我们的权利；

（4）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必需；

（5）在法律法规允许的范围内，为保护我们、我们的关联方或者合作方、其他用户的人身和财产安全或合法权益、社会公众利益所必需。

2、我们可能会将您的信息与我们的关联方共享，但我们只会共享必要的信息，且受本隐私政策中所述目的的约束。我们的关联方如要改变信息的使用目的，我们将再次征求您的授权或者同意。

3、我们可能会向供应商、广告商等第三方合作伙伴共享您的设备信息、位置信息等，以支持我们的服务、保障服务的有效性。但我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息。我们的合作伙伴无权将共享的信息用于任何其他用途，我们也会要求他们遵照本隐私政策合理使用您的信息，并采取安全措施和保密措施保护您的信息。

4、在发生合并、收购、资产转让或类似的情形时，我们收集的相关信息有可能被转让，我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权或者同意。

5、请您充分理解，在以下情形中，我们共享、转让、披露您的信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（4）信息主体自行向社会公众公开的；

（5）从合法公开披露的信息中收集的信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（6）与我们履行法律法规规定的义务相关的。

六、我们如何保护您的信息

1、我们会采取合理的、专业的安全防护措施来保护您的信息。

2、我们会建立完善的信息安全保护机制，以免您的信息未经授权的使用或者披露。

3、我们尽力避免收集无关的信息，仅在本隐私政策所述目的范围内，或者与之具有直接或合理关联的范围内收集您的信息。

4、请您理解，由于技术的限制以及可能存在的网络恶意手段，我们虽然已经尽可能采取各种措施保护您的信息安全，但是始终无法保证信息的绝对安全。您应该意识到风险的存在，并同意承担可能发生的风险。

七、我们如何存储您的信息

1、我们仅在本隐私政策所述目的所必须的期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

2、当您的信息超出保留期间，或者当我们的平台停止运营，或者您注销您的账户，我们将停止继续收集您的信息，并在合理期限内对所持有的信息进行删除或者做匿名化处理。

3、您的信息将存储于中华人民共和国境内。